L'annuncio di "Lumix S9" rivela l'uso di foto stock da parte di altre aziende | Release #190

Il 23 maggio 2024, Panasonic ha annunciato la nuova fotocamera "Lumix S9". Alcuni degli esempi utilizzati hanno attirato l'attenzione. È stato segnalato che le immagini pubblicate sul sito ufficiale non sono state scattate con la "Lumix S9", ma con attrezzature di altre aziende.

Il problema sollevato è che Panasonic ha utilizzato immagini scattate con altre fotocamere per illustrare le prestazioni della "Lumix S9". Una delle immagini era stata scattata con una fotocamera Sony. Se le immagini che mostrano le prestazioni di una fotocamera sono scattate con prodotti di altre aziende, ciò può indurre in errore i consumatori e compromettere la fiducia nel prodotto.

Dopo che il problema è emerso, Panasonic ha risposto rapidamente.

Nella dichiarazione ufficiale, l'azienda ha riconosciuto che "alcune immagini sono state ottenute da un servizio di foto stock e che la nota esplicativa era poco chiara". Panasonic ha promesso di rivedere i contenuti del sito web, sottolineando l'importanza della trasparenza con i clienti e impegnandosi a prevenire il ripetersi di tali incidenti.

Oltre alla pagina del prodotto "Lumix S9", sono state sollevate osservazioni simili anche per altre pagine di prodotti come "Lumix S5".

Curiosamente, la pagina del prodotto "Lumix S9" americana utilizza immagini originali appositamente scattate. Al contrario della pagina giapponese, è valutata come più affidabile. Si ipotizza che ciò sia dovuto alle differenze nelle strategie di marketing regionali.

Con questo incidente, l'attenzione è rivolta a come Panasonic recupererà la fiducia e migliorerà le sue attività di marketing in futuro.